Technology And Tech Support For Distance Learning Across Inver Grove Heights Schools

From the Inver Grove Heights Schools:

March 30, 2020

Staff across Inver Grove Heights Schools are working hard to prepare learning plans and set up tools for our students in the wake of Governor Tim Walz’s announcement that schools will remain closed until at least May 4. Students will begin one week of Extended Learning on Monday, March 30, and transition to more robust Distance Learning with daily teacher interaction starting the next week on Monday, April 6.

Much of Extended and Distance Learning requires a device or Internet access for most grades. To make sure our families feel prepared, we have gathered resources for technology and technology support.

Access to Technology Devices

Students in grades 2-8 will be issued a school district iPad, and students in grades 9-12 will be issued a Chromebook. Students in grades 2-12 will need a device for the majority of learning activities and to communicate with teachers. If your 2nd- through 12th-grade student does not have a school-issued device or another device at home to use, please click here to complete a Device Request Form.

Families with students in grades K-1 who do not have a device at home to communicate with their teacher via Seesaw may check out an iPad from ISD 199’s Instructional Technology Department. Please click here to complete a Device Request Form.

Internet Access for Families

ISD 199 is committed to providing high quality Internet access to all students. The Instructional Technology Department has multiple options for families to get internet access to support learning.

In-home Internet Options

• Comcast’s Internet Essentials program will provide free in-home wifi for two months to new customers and then for $9.95 per month.
• Xfinity WiFi hotspots across the country will be available to anyone who needs them for free – including non-Xfinity Internet subscribers. For a map of Xfinity WiFi hotspots, visit www.xfinity.com/wifi. Once at a hotspot, students should select the “xfinitywifi” network name in the list of available hotspots, and then open an Internet browser.
• Access from AT&T also offers in-home wifi for free for 2 months, and then it will be available to qualifying families for as low as $10.00 per month.

Internet Access provided by ISD 199

If families cannot get Internet access using the services above, the Instructional Technology Department will provide Internet access from the parking lots of all school buildings starting Monday, April 6. Families and students will be able to walk or drive to their nearest ISD 199 school for Internet access. **Please keep social distancing in mind, staying at least six feet away from others.**

If families cannot get Internet access using the services above and cannot get to an ISD 199 building, our district has a very limited number of Internet hotspots available for families to check out. If your students(s) need access for Distance Learning and are not able to obtain in-home wifi or get to an ISD 199 building for free wifi, please contact Caroline Little, Director of Instructional Technology at LittleC@isd199.org or 651-306-7100.

Technology Support for Families and Students

ISD 199 will also provide technology support services to students and families who require it during this unprecedented time. Please use the following resources to request technology support if you are experiencing an issue with a technology tool.

Distance Learning Technology Support Request Form

Email: elearningsupport@isd199.org
Please allow 12-24 hours for a reply

Phone: 651-306-7600

Please leave a message and someone from the Instructional Technology Department will return your call as soon as possible.

Though not all activities will require devices and Internet access, we want to make sure that every student has the tools they need for a full education and the ability to connect with their teacher during this unstable time. Thank you for helping to provide students with every opportunity to succeed, whether learning at school or at home.

El personal de las escuelas de Inver Grove Heights está trabajando arduamente para preparar planes de aprendizaje y establecer herramientas para nuestros estudiantes tras el anuncio del gobernador Tim Walz de que las escuelas permanecerán cerradas hasta al menos el 4 de mayo. Los estudiantes comenzarán una semana de aprendizaje extendido el lunes, 30 de marzo, y transición a un aprendizaje a distancia más robusto con interacción diaria de maestros a partir de la próxima semana el lunes 6 de abril.

Gran parte del aprendizaje extendido y a distancia requiere un dispositivo o acceso a Internet para la mayoría de los grados. Para asegurarnos de que nuestras familias se sientan preparadas, hemos reunido recursos para tecnología y soporte tecnológico.

Acceso a dispositivos tecnológicos
Los estudiantes en los grados 2-8 recibirán un iPad del distrito escolar, y los estudiantes en los grados 9-12 recibirán un Chromebook. Los estudiantes en los grados 2-12 necesitarán un dispositivo para la mayoría de las actividades de aprendizaje y para comunicarse con los maestros. Si su estudiante de segundo a duodécimo grado no tiene un dispositivo emitido por la escuela u otro dispositivo en casa para usar, haga clic aquí para completar un Formulario de solicitud de dispositivo.

Las familias con estudiantes en los grados K-1 que no tienen un dispositivo en casa para comunicarse con su maestro a través de Seesaw pueden retirar un iPad del Departamento de Tecnología Educativa del ISD 199. Haga clic aquí para completar un formulario de solicitud de dispositivo.

Acceso a internet para familias
ISD 199 se compromete a proporcionar acceso a Internet de alta calidad a todos los estudiantes. El Departamento de Tecnología Educativa tiene múltiples opciones para que las familias obtengan acceso a Internet para apoyar el aprendizaje.

Opciones de Internet en el hogar

• El programa Internet Essentials de Comcast proporcionará wifi gratuito en el hogar durante dos meses a nuevos clientes y luego por $ 9.95 por mes.
• Los puntos de acceso WiFi de Xfinity en todo el país estarán disponibles para cualquier persona que los necesite de forma gratuita, incluidos los suscriptores de Internet que no sean Xfinity. Para ver un mapa de los puntos de acceso WiFi de Xfinity, visite www.xfinity.com/wifi. Una vez en un punto de acceso, los estudiantes deben seleccionar el nombre de red "xfinitywifi" en la lista de puntos de acceso disponibles y luego abrir un navegador de Internet.
• Access from AT&T también ofrece wifi en el hogar de forma gratuita durante 2 meses, y luego estará disponible para familias que califiquen por tan solo $ 10.00 por mes.

Acceso a Internet provisto por ISD 199
Si las familias no pueden obtener acceso a Internet utilizando los servicios anteriores, el Departamento de Tecnología Educativa proporcionará acceso a Internet desde los estacionamientos de todos los edificios escolares a partir del lunes 6 de abril. Las familias y los estudiantes podrán caminar o conducir hasta la escuela ISD 199 más cercana para acceder a Internet. Tenga en cuenta el distanciamiento social, al menos a seis pies de distancia de los demás.

Si las familias no pueden obtener acceso a Internet utilizando los servicios anteriores y no pueden llegar a un edificio de ISD 199, nuestro distrito tiene un número muy limitado de puntos de acceso a Internet disponibles para que las familias puedan revisar. Si sus alumnos necesitan acceso para la educación a distancia y no pueden obtener wifi en el hogar o llegar a un edificio ISD 199 para wifi gratuito, comuníquese con Caroline Little, directora de tecnología educativa en LittleC@isd199.org o 651- 306-7100.

Soporte tecnológico para familias y estudiantes
ISD 199 también proporcionará servicios de soporte tecnológico a estudiantes y familias que lo requieran durante este tiempo sin precedentes. Utilice los siguientes recursos para solicitar asistencia tecnológica si tiene algún problema con una herramienta tecnológica.

Formulario de solicitud de soporte de tecnología de aprendizaje a distancia

Correo electrónico: elearningsupport@isd199.org
Por favor espere 12-24 horas para una respuesta

Teléfono: 651-306-7600
Por favor, deje un mensaje y alguien del Departamento de Tecnología Educativa le devolverá la llamada lo antes posible.

Aunque no todas las actividades requerirán dispositivos y acceso a Internet, queremos asegurarnos de que cada estudiante tenga las herramientas que necesita para una educación completa y la capacidad de conectarse con su maestro durante este tiempo inestable. Gracias por ayudar a proporcionar a los estudiantes todas las oportunidades para tener éxito, ya sea aprendiendo en la escuela o en casa.

This press release was produced by the Inver Grove Heights Schools. The views expressed here are the author’s own.