Asus taiwanaise a élargi sa présence dans le pays avec le lancement de son smartphone, ZenFone. Principalement un fabricant de PC, les combinés Asus seront en compétition dans les deux catégories de sub-₹10, 000 et plus. Tarification à part, la mise à niveau des utilisateurs de téléphones métrages à ZenFone forme le pivot de son succès en Inde. Dans une interview du secteur d'activité, Peter Chang, directeur régional-Asie et Country Manager-Inde, parle de sa stratégie de smartphone, la différenciation dans un marché encombré combiné, les plans de R&D et s'appuyant sur son réseau de distribution. Extraits édités :
Ce qui vous fait aller pour les smartphones, quand l'ordinateur portable a été le moteur de la croissance primaire ?
Quelques deux années nous avons décidé de développer des smartphones puisqu'il y avait demande pour cela. Il y a une convergence qui passe (avec les personnes qui vont) tant de dispositifs. Et si nous ne couvrent pas tous les segments, elle sera dangereuse.
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Il y a un mouvement vers trois-dans-un-PC, tablette telephone. Et, ce sont les dispositifs apportez à Internet ou le client. Nous devons remédier à tous ces appareils.
Quelle est la taille du marché indien pour vous ?
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Des pays comme l'Inde, de Chine et de Taïwan ont plus de potentiel. Nous nous concentrerions sur d'avoir le meilleur de la technologie au meilleur prix. L'an dernier, il y avait quatre unités crore de smartphones vendus en Inde. Cette année, ça pourrait être double. L'Inde est considéré comme un marché potentiel pour grandir. Nous mettons dans nos ressources pour les ordinateurs portables. Et maintenant, nous avons ZenFones.
Vous êtes un fin venu sur le marché encombré combiné indienne. Comment allez vous rattraper ?
Nous avons vendu 40 000 téléphones depuis notre lancement le 9 juillet contre le même nombre de comprimés vendus en quart. Nous pouvons faire concurrence non seulement sur les spécifications, mais aussi sur l'expérience utilisateur et look & conception du téléphone. Nous visons à fournir des solutions complètes, même à des prix aussi bas que ₹5, 999. L'intention est d'avoir le bon produit, au bon prix. Et puis la Banque sur la publicité de bouche-à-oreille.
Qui sont vos clients-cibles ?
Plus tôt, c'était les jeunes. Mais ensuite, nous avons constaté qu'il y a beaucoup d'utilisateurs de téléphones métrages qui voudraient se mettre à niveau. De nos jours, la différence de prix est si petite. Alors pourquoi se limiter !
Nous ciblons ces gens croyant que le smartphone sera un dispositif de mass. Certains seraient passer à la ₹5, la fourchette de prix 999 ou passer à ₹9, segment 999.
Allez-vous continuer à vendre en combinant la formule en ligne (Flipkart) et les magasins off-line ?
Oui. Dans la nouvelle ère numérique, vous devez le canal en ligne ; sans perdre de vue l'en mode hors connexion. Par conséquent, il doit y avoir un bon mélange et nous travaillons à elle. Globalement, les ventes hors ligne sont plus élevées.
Ainsi va vous exploiter la distribution Asus et le réseau de centres de service pour la vente de smartphones ?
Les canaux de distribution dans le smartphone et le PC sont séparés en Inde. De même, l'entretien d'un smartphone est différente de celle d'un ordinateur portable. Certains et pas tout, des réseaux de distribution et service centres vont être exploitées. Nous avons 130 centres de services (pour les téléphones) en Inde.
Des plans de fabrication en Inde ?
Nous n'avons pas une installation de la nôtre. Et, se procurer de la Chine, de Taïwan et de certains pays du sud-est asiatique. Les combinés sont importés d'Inde. Nous devons parler à nos partenaires OEM à cet égard.